TransUnion: First, agent in India demanded ssn despite givi...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~digusted with transunion da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~digusted with transunion
GetHuman:~digusted with transunion - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~digusted with transunion:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~digusted with transunion un elenco di TransUnion problemi comuni)
~digusted with transunion:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~digusted with transunion sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~digusted with transunion:First, agent in India demanded ssn despite giving file * in fraud case. Next, instead of letter acknowledging fraud alert, they sent a request for money. They claimed I had sent a form requesting an extra report when I had sent certified mail RRR for * year fraud alert. WWhen I asked for a supervisor or their legal dept, got transferred to another call board, which never answered. Don't call this number unless you want your file really screwed up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~digusted with transunion:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~digusted with transunion:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~digusted with transunion:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~digusted with transunion:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~digusted with transunion tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.