TransAmerica: SAid He couldn't help me, but gave crappy * I h...
Una recensione del cliente TransAmerica da parte dell'utente GetHuman ~Bulldog da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bulldog
GetHuman:~Bulldog - puoi dire ai nostri altri TransAmerica clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bulldog:Yup. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto TransAmerica e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransAmerica descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bulldog un elenco di TransAmerica problemi comuni)
~Bulldog:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bulldog sul servizio clienti di TransAmerica
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransAmerica community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bulldog:SAid He couldn't help me, but gave crappy * I had been calling in the first place. Very disappointed.will let others know when I'm done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransAmerica. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransAmerica?
~Bulldog:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bulldog:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransAmerica di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bulldog:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransAmerica clienti?
~Bulldog:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransAmerica sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bulldog tratte dal suo TransAmerica problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.