TransAmerica: I don't unstand how someone think that they own...
Una recensione del cliente TransAmerica da parte dell'utente GetHuman ~william da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~william
GetHuman:~william - puoi dire ai nostri altri TransAmerica clienti quando si è verificato il tuo caso?
~william:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TransAmerica e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransAmerica descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~william un elenco di TransAmerica problemi comuni)
~william:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~william sul servizio clienti di TransAmerica
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransAmerica community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~william:I don't unstand how someone think that they own your money and they dont want to help you. I dont know if you have a mr. Scott Hamme I think he is the CEO or predent. Your poeple need help
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransAmerica. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransAmerica?
~william:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~william:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransAmerica di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~william:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransAmerica clienti?
~william:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransAmerica sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~william tratte dal suo TransAmerica problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.