The trane rep called me back yesterday and she...
Una recensione del cliente Trane da parte dell'utente GetHuman ~Ann da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ann
GetHuman:~Ann - puoi dire ai nostri altri Trane clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ann:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Trane e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trane descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ann un elenco di Trane problemi comuni)
~Ann:"Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ann sul servizio clienti di Trane
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trane community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ann:The trane rep called me back yesterday and she was more than helpful and I was able to get my problem solved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trane. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trane?
~Ann:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ann:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trane di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ann:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trane clienti?
~Ann:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trane sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ann tratte dal suo Trane problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.