Called Trane about inducer blower failure in XL...
Una recensione del cliente Trane da parte dell'utente GetHuman ~GM3CAR da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~GM3CAR
GetHuman:~GM3CAR - puoi dire ai nostri altri Trane clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GM3CAR:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Trane e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trane descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GM3CAR un elenco di Trane problemi comuni)
~GM3CAR:"Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GM3CAR sul servizio clienti di Trane
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trane community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GM3CAR:Called Trane about inducer blower failure in XL** gas furnace. Spoke to Dorothy who basically stated warranty period and that Trane has no provisions to assist consumers. Asked if that is Tranes idea of customer service, just blow people off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trane. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trane?
~GM3CAR:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GM3CAR:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trane di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GM3CAR:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trane clienti?
~GM3CAR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trane sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GM3CAR tratte dal suo Trane problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.