Time Warner: We have had dish for several years and recently...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Brandon724 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brandon724
GetHuman:~Brandon724 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brandon724:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brandon724 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Brandon724:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brandon724 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brandon724:We have had dish for several years and recently have decided to change to twc. Worst experience I've had trying to get a new service started. Our house is about a year old so of course we are not in there system. They have told me several times over the past month that they would send out someone to verify our address to say we are in there service area. Well it still has not happen. I think I will keep dish and pay the higher price. Twc Customer service is important. Try it sometime. I called the **** * so either someone there isn't doing there job or here in london ky they are getting the information and trashing it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Brandon724:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brandon724:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brandon724:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Brandon724:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brandon724 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.