Time Warner: The customer service is horrible. I only order...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17172 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-17172
GetHuman:GetHuman-17172 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17172:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17172 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-17172:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-17172 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17172:The customer service is horrible. I only order because its the only option. All the people sound the same and never understand what your saying. They also tell you one thing and say it doesnt work that way. I wish I could record a call so the world can see.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-17172:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17172:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17172:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-17172:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17172 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.