Time Warner: I paid a bill for *** on my card that i owed. T...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~the one da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~the one
GetHuman:~the one - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~the one:Yes I can. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~the one un elenco di Time Warner problemi comuni)
~the one:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~the one sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~the one:I paid a bill for *** on my card that i owed. They were suppose to reconnect mmy phone cable, they told me i can't get my line on because my building have a red flag on it!! How come they didn't tell me this befor they took my money? I shouldn't have to be responsible for someone else not paiying there bill. Time warner are con artist ,i wouldn't advise nobody to get there cable fro, time Warner they take your money than tell you theres nothing they can do about it. Dont use time Warner.......*****€***
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~the one:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~the one:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~the one:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~the one:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~the one tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.