Time Warner: American Horror story! You can't talk to anyone...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~HateTimeWarnerCable da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~HateTimeWarnerCable
GetHuman:~HateTimeWarnerCable - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HateTimeWarnerCable:Yes. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HateTimeWarnerCable un elenco di Time Warner problemi comuni)
~HateTimeWarnerCable:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HateTimeWarnerCable sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HateTimeWarnerCable:American Horror story! You can't talk to anyone from the US & no one can help you when you do speak. I mailed my cable box to them through UPS, have tracking info & everything, they sent me to collections. Tried multiple times to speak to someone who could help.Nope, Time Warner Cable threw me to collections though I paid All bills on time & returned cable unit with proof. They are LEGAL SCAM ARTIST! Don*t know how they get away with MURDER??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~HateTimeWarnerCable:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HateTimeWarnerCable:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HateTimeWarnerCable:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~HateTimeWarnerCable:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HateTimeWarnerCable tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.