Time Warner: I was finally transferred to a customer service...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-404529 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-404529
GetHuman:GetHuman-404529 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-404529:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-404529 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-404529:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-404529 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-404529:I was finally transferred to a customer service representative and then was told their system is down and she can't help me. She was condescending and incredibly rude. No additional information given. She, along with **% of TimeWarner staff requires major retraining in customer service. There is NONE thus far!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-404529:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-404529:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-404529:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-404529:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-404529 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.