Ticketmaster: She spoke way too fast and did not speak Englis...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Suzanne Cain da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Suzanne Cain
GetHuman:~Suzanne Cain - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Suzanne Cain:Sure. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Suzanne Cain un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Suzanne Cain:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Suzanne Cain sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Suzanne Cain:She spoke way too fast and did not speak English well, did not give me all the options of how to get the tickets tried to pressure me into getting insurance and did not answer my questions, said I dont know. I wish I had gone through the Lexington Theatre instead never using Ticketmaster again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Suzanne Cain:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Suzanne Cain:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Suzanne Cain:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Suzanne Cain:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Suzanne Cain tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.