Ticketmaster: I hate this company so much. I wish venues woul...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Laurenzobean da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Laurenzobean
GetHuman:~Laurenzobean - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Laurenzobean:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Laurenzobean un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Laurenzobean:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Laurenzobean sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Laurenzobean:I hate this company so much. I wish venues would allow purchasing through other sites. Just tried three "customer service" numbers. First number was a constant busy signal, second number told me to call again later, third number gave me a company directory. Just the worst people*service to deal with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Laurenzobean:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Laurenzobean:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Laurenzobean:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Laurenzobean:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Laurenzobean tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.