Ticketmaster: ALWAYS UNUSUALLY HIGH VOLUME AND THEN SHE SAID...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-441463 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-441463
GetHuman:GetHuman-441463 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-441463:Yup. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-441463 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-441463:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-441463 sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-441463:ALWAYS UNUSUALLY HIGH VOLUME AND THEN SHE SAID "SORRY" I'M NOT CUSTOMER SERVICE. SO, ** MINUTES LATER, THEY SAID SORRY. I DON'T KNOW WHY YOU CAN'T BID ON THE AUCTION ITEMS. AND HOW IS IT THAT STUBHUB HAS HAD TICKETS ON SALE ALL WEEK WHEN THEY WERE SUPPOSED TO GO ON SALE TODAY?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-441463:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-441463:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-441463:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-441463:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-441463 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.