Ticketmaster: A snow storm hit and we missed the show after b...

Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous :Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
~Anonymous :Ho usato un twitter page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Ticketmaster:Contatta il servizio clienti Ticketmaster
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Anonymous :"Purchase Problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Ticketmaster

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous :A snow storm hit and we missed the show after being on the road for * hours. It should have taken us ** minutes top. I was told they couldn't help because it was closer than * days to the event. Well, if I could predict the weather I would be a meteorologist!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Anonymous :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Anonymous :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.

Ticketmaster

1.78 di 5 stelle | 203 recensioni

La Ticketmaster recensione di ~Anonymous

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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