Ticketmaster: Can't reach anyone on any of the two numbers...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~patcards da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~patcards
GetHuman:~patcards - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~patcards:Yes. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~patcards un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~patcards:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~patcards sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~patcards:Can't reach anyone on any of the two numbers. Busy signals or hang ups as they couldn't handle call volumes...they simply disconnect. The voice prompts won't recognize a human voice. Not a great experience
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~patcards:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~patcards:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~patcards:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~patcards:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~patcards tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.