ThinkGeek.com: Failed to ship item at speed paid for, which in...
Una recensione del cliente ThinkGeek.com da parte dell'utente GetHuman ~dissappointed customer da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~dissappointed customer
GetHuman:~dissappointed customer - puoi dire ai nostri altri ThinkGeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dissappointed customer:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto ThinkGeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ThinkGeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dissappointed customer un elenco di ThinkGeek.com problemi comuni)
~dissappointed customer:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dissappointed customer sul servizio clienti di ThinkGeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ThinkGeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dissappointed customer:Failed to ship item at speed paid for, which in turn made package not arrive in time for Christmas. Their "solution" call us when it does arrive and then we will do something about refunding your shipping only. The staff was rude and said they do not care if packages are late "whatever". Horrible customer service!!!!!!! Horrible shipping practices!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ThinkGeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ThinkGeek.com?
~dissappointed customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dissappointed customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ThinkGeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dissappointed customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ThinkGeek.com clienti?
~dissappointed customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ThinkGeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dissappointed customer tratte dal suo ThinkGeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.
ThinkGeek.com
1.00 di 5 stelle | 8 recensioni
La ThinkGeek.com recensione di ~dissappointed customer
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come ThinkGeek.com, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con ThinkGeek.com in alcun modo.