The Miami Herald: Delivery problem
Una recensione del cliente The Miami Herald da parte dell'utente GetHuman GetHuman-ajloewen da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-ajloewen
GetHuman:GetHuman-ajloewen - puoi dire ai nostri altri The Miami Herald clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-ajloewen:Yup. Era late at night, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto The Miami Herald e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Miami Herald descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-ajloewen un elenco di The Miami Herald problemi comuni)
GetHuman-ajloewen:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-ajloewen sul servizio clienti di The Miami Herald
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Miami Herald community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-ajloewen:Delivery problem
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-ajloewen:We are in our late **'s and have received porch delivery for the past * years. (subscribers since ****) Customer service assured us since this issue arose * weeks ago they would get our porch delivery resumed but * weeks later no one including promised call from district manager did not happen and today we received no p*aper at all. How can we get this corrected. My husband is in long leg braces and uses a wheelchair. This is no way to treat any customer.Code is ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Miami Herald. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Miami Herald?
GetHuman-ajloewen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-ajloewen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Miami Herald di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-ajloewen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Miami Herald clienti?
GetHuman-ajloewen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Miami Herald sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-ajloewen tratte dal suo The Miami Herald problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.