The Miami Herald: My paper has not been delivered for * days now...
Una recensione del cliente The Miami Herald da parte dell'utente GetHuman ~lulujml da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~lulujml
GetHuman:~lulujml - puoi dire ai nostri altri The Miami Herald clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lulujml:Yes I can. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto The Miami Herald e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Miami Herald descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lulujml un elenco di The Miami Herald problemi comuni)
~lulujml:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lulujml sul servizio clienti di The Miami Herald
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Miami Herald community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lulujml:My paper has not been delivered for * days now.I have called call center * times, each time assured paper would start next day.I heard from a neighbor that IS getting her paper, their was a labor dispute and ** carrier walked off job. The call center is the worst. I can't understand them and vice versa.They seem to have a attitude as well. I am so ready to cancel this long time subscription.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Miami Herald. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Miami Herald?
~lulujml:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lulujml:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Miami Herald di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lulujml:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Miami Herald clienti?
~lulujml:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Miami Herald sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lulujml tratte dal suo The Miami Herald problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.