The Miami Herald: Cannot seem to get my paper delivered. I can't...
Una recensione del cliente The Miami Herald da parte dell'utente GetHuman ~Sergio da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sergio
GetHuman:~Sergio - puoi dire ai nostri altri The Miami Herald clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sergio:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto The Miami Herald e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Miami Herald descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sergio un elenco di The Miami Herald problemi comuni)
~Sergio:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sergio sul servizio clienti di The Miami Herald
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Miami Herald community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sergio:Cannot seem to get my paper delivered. I can't speak to a human on a Saturday and when I did speak to one last week, they did not resolve the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Miami Herald. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Miami Herald?
~Sergio:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sergio:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Miami Herald di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sergio:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Miami Herald clienti?
~Sergio:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Miami Herald sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sergio tratte dal suo The Miami Herald problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.