TextNow: They are horrible! I called at **** pm, ok did...

Una recensione del cliente TextNow da parte dell'utente GetHuman ~Angywasson da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~Angywasson

GetHuman:~Angywasson - puoi dire ai nostri altri TextNow clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angywasson:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto TextNow e, in caso affermativo, come?
~Angywasson:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman TextNow:Contatta il servizio clienti TextNow
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TextNow descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angywasson un elenco di TextNow problemi comuni)
~Angywasson:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Angywasson sul servizio clienti di TextNow

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TextNow community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angywasson:They are horrible! I called at **** pm, ok did answer right way. Since I was calling because I can't ever seem to make a phone call on my phone, my call was dropped after that we communication via web. First he would take a while to reply for the first * to * hours and then I still ..haven't received a reply and of. Course my phone still is not working.and it has been ** and half hours since I first called them today. Is it the absolutely the worst company and horrible customer service. I have never received a reply when in email them.In have had tis service for a few months and still I haven't received any phone calls on my phone, only text when I am in WiFi and I pay a monthly fee for this wonderful service. Crappy company crappy service and horrible customer service. My daughter is also having issues with her service .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TextNow. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TextNow?
~Angywasson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angywasson:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TextNow di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angywasson:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TextNow clienti?
~Angywasson:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TextNow sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angywasson tratte dal suo TextNow problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.

TextNow

1.94 di 5 stelle | 81 recensioni

La TextNow recensione di ~Angywasson

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come TextNow, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con TextNow in alcun modo.

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