Target: We went to get a new phone. Your worker, Joe...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~chris da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~chris
GetHuman:~chris - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chris:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chris un elenco di Target problemi comuni)
~chris:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chris sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chris:We went to get a new phone. Your worker, Joe, was a very good employee. He told us about the phone, very knowledgeable, courteous, made us feel important and we thought you would like to know. Because of him, we will return to your store. Please give him a pat on the back. Thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~chris:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chris:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chris:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chris tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.