TV Guide: * robot then vanessa and was she clear and to t...
Una recensione del cliente TV Guide da parte dell'utente GetHuman ~DAVE da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~DAVE
GetHuman:~DAVE - puoi dire ai nostri altri TV Guide clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DAVE:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TV Guide e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TV Guide descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DAVE un elenco di TV Guide problemi comuni)
~DAVE:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DAVE sul servizio clienti di TV Guide
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TV Guide community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DAVE:* robot then vanessa and was she clear and to the point and took care of both problems. One was a correction of a name , the other was to thke my payment info. WOW IF ALL PHONE SERVICE WAS THIS EFFICIENT!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TV Guide. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TV Guide?
~DAVE:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DAVE:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TV Guide di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DAVE:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TV Guide clienti?
~DAVE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TV Guide sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DAVE tratte dal suo TV Guide problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.