State Farm: Very easy. I needed a copy of my declarations p...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman ~lacy da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~lacy
GetHuman:~lacy - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lacy:Sure. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lacy un elenco di State Farm problemi comuni)
~lacy:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lacy sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lacy:Very easy. I needed a copy of my declarations page and the call lasted under one minute. I love this number, a live person answered on the first ring. She only asked my name and pulled up my policy information. She verified my email and sent it right away. I am very impressed with this number, I get tired of dealing with the computer automated press ** junk. I wish AT&T had this, I would not dread calling them if it was this simple.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
~lacy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lacy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lacy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
~lacy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lacy tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.