My family has been with State Farm over ** year...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman GetHuman-38997 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-38997
GetHuman:GetHuman-38997 - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-38997:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-38997 un elenco di State Farm problemi comuni)
GetHuman-38997:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-38997 sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-38997:My family has been with State Farm over ** years and I have had nothing but trouble with this agent who refuses to call me back for days so when I call corporate office about the three bills with three different amounts due at different dates due, which my agent Tim Broyles says it's corporate*home office that is causing this and they will check into and call me back and then it could be days so I decided to call corporate my self, and the corporate office says it's the agent and they called the agent while I was on the phone and that Tim Broyles from Jackson ga will call me in ten minutes, I waited almost * hour then his assistant John called and could hear Tim in back ground telling him to tell me that some other office didn't have the Multi car discount down and they would fix it and call me back and almost an hour has past and still no call tried calling the supervisor "Nicole" from corporate office and they didn't know how to get in touch with her! So what do I do now! Does anyone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
GetHuman-38997:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-38997:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-38997:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
GetHuman-38997:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-38997 tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.