SquareTrade: The service agent was exceptionally prompt, hel...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~Andrea da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Andrea
GetHuman:~Andrea - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Andrea:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Andrea un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~Andrea:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Andrea sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Andrea:The service agent was exceptionally prompt, helpful, and patient. I had to look something up for a question he had asked me and he was very polite when waiting. I was extremely satisfied with the whole experience and s grateful I bought the Square Trade warranty.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~Andrea:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Andrea:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Andrea:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~Andrea:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Andrea tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.