SquareTrade: All communication was via e-mail. This was my f...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~CapeCarver da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~CapeCarver
GetHuman:~CapeCarver - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CapeCarver:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CapeCarver un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~CapeCarver:"Issue with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CapeCarver sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CapeCarver:All communication was via e-mail. This was my first experience with SquareTrade and I anticipated difficulty with my claim. Surprisingly their response was timely and concise. My printer was returned with shipment pre-paid and a check processed. I would definitely use SquareTrade with my next purchase.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~CapeCarver:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CapeCarver:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CapeCarver:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~CapeCarver:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CapeCarver tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.