SquareTrade: My customer service rep was very helpful every...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~Maxis da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Maxis
GetHuman:~Maxis - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Maxis:Yeah. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Maxis un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~Maxis:"Issue with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Maxis sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Maxis:My customer service rep was very helpful every-time i called when i wanted to check the status of my claim. I received my option of being reimbursed within * days and got my money via paypal within ** hours. Im very happy and will use SQTD again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~Maxis:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Maxis:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Maxis:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~Maxis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Maxis tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.