SquareTrade: I had a problem with * of my laptops, I called...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~bigsis1st4 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~bigsis1st4
GetHuman:~bigsis1st4 - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bigsis1st4:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bigsis1st4 un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~bigsis1st4:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bigsis1st4 sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bigsis1st4:I had a problem with * of my laptops, I called square trade, they shipped me a box for return fixed them both. Happy to do business with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~bigsis1st4:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bigsis1st4:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bigsis1st4:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~bigsis1st4:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bigsis1st4 tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.