Sprint: The phone menu was slightly different -- had to...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76252 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76252
GetHuman:GetHuman-76252 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76252:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76252 un elenco di Sprint problemi comuni)
GetHuman-76252:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76252 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76252:The phone menu was slightly different -- had to enter my number, and then pressed * ("something else") about * times and got immediately transferred to an operator. Too bad Sprint couldn't fix the problem, but the guy at Costco immediately figured it out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
GetHuman-76252:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76252:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76252:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
GetHuman-76252:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76252 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.