Sprint: they don't answer any question and if you have...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~kie00001 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~kie00001
GetHuman:~kie00001 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kie00001:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kie00001 un elenco di Sprint problemi comuni)
~kie00001:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kie00001 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kie00001:they don't answer any question and if you have insurance on the phone they wont ******* replace the dam thing plus my boyfriend is paying out the *** every month for the phone bill but he still don't have a new phone and that is horrible service all they look out for is them selves not others
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~kie00001:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kie00001:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kie00001:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~kie00001:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kie00001 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.