Sprint: Sorry to say I had a horrible experience trying...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-200443 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-200443
GetHuman:GetHuman-200443 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-200443:Yup. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-200443 un elenco di Sprint problemi comuni)
GetHuman-200443:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-200443 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-200443:Sorry to say I had a horrible experience trying to file a claim to replace my phone. It is day * and still can't get anywhere. Due to being on family plan with inlaws on other side of state am having hard get any satisfaction as I am not the account holder. Not very happy with the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
GetHuman-200443:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-200443:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-200443:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
GetHuman-200443:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-200443 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.