Sprint: Elisa was really great the problem is with Spri...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~scotte69 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~scotte69
GetHuman:~scotte69 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~scotte69:Sure. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~scotte69 un elenco di Sprint problemi comuni)
~scotte69:"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~scotte69 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~scotte69:Elisa was really great the problem is with Sprints actual towers and service I am in Cincinnati Ohio and my phone is Internationally roaming. Plus my data signal is zero, and I don't think I can receive voice mail or calls, fortunately I use Mighty Text this informs my computer I have calls coming in on my phone):
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~scotte69:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~scotte69:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~scotte69:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~scotte69:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~scotte69 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.