Sprint Corporate Care: My husband went in to get a flip phone to repla...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman GetHuman-105364 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-105364
GetHuman:GetHuman-105364 - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-105364:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-105364 un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
GetHuman-105364:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-105364 sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-105364:My husband went in to get a flip phone to replace the one she lost ****. The young lady there could not scan it so he ended up getting something else instead. We worked with my mom and could not get her to learn how to use it. We took it back on *****. The same person said no problem go get the box and the charger. We left and gathered everything and returned. She said she was afraid my mom couldn't us the phone we got. She then said we had ** days and it was ** days and she couldn't do it after all. She was very rude and then just started talking with the other employee. The first visit took * *** hours. Now I have to go on Amazon and get her a $** flip phone unless you are able to help me. My mom is ** years old and can only do the basics. Two days late...I need to figure out how to get away from Sprint to a company that works for the consumer. The store we went to was in Redbank, SC.*Above the maximum minutes was ** so I put that. The time limit needs to be increased.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-105364:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-105364:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-105364:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
GetHuman-105364:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-105364 tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.