Sprint Corporate Care: Went to purchase two new upgrade phones and new...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~luckeu02 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~luckeu02
GetHuman:~luckeu02 - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~luckeu02:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~luckeu02 un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~luckeu02:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~luckeu02 sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~luckeu02:Went to purchase two new upgrade phones and new customers have better phone prices then long time existing customer. When I asked about it customer care guy told me basically it more important to get new customer in then satisfied the old ones. They assume we like their service enough to stick around. So basically if your a new customer you get good prices but one that have been with them for ** yrs can go f themselves. This is the first time I'm going to go research other cell phone companies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~luckeu02:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~luckeu02:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~luckeu02:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~luckeu02:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~luckeu02 tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.