Sovereign Bank: This is horrible. ALl I wanted to know is wher...
Una recensione del cliente Sovereign Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76974 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76974
GetHuman:GetHuman-76974 - puoi dire ai nostri altri Sovereign Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76974:Yes. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Sovereign Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sovereign Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76974 un elenco di Sovereign Bank problemi comuni)
GetHuman-76974:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76974 sul servizio clienti di Sovereign Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sovereign Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76974:This is horrible. ALl I wanted to know is where to mail my real estate tax bill. Couldn't fine on website, my e-mail through the web was never answered, called local branch, directed to this phone number, held over ** minutes and had to hang up...a self perpetuating circle of zero customer service to the point that I am contemplating pulling my mortgage and bank accounts. Even my mortgage guy couldn't help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sovereign Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sovereign Bank?
GetHuman-76974:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76974:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sovereign Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76974:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sovereign Bank clienti?
GetHuman-76974:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sovereign Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76974 tratte dal suo Sovereign Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.