Sonic: My family had a horrible experience last night...
Una recensione del cliente Sonic da parte dell'utente GetHuman GetHuman-235662 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-235662
GetHuman:GetHuman-235662 - puoi dire ai nostri altri Sonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-235662:Yeah. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-235662 un elenco di Sonic problemi comuni)
GetHuman-235662:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-235662 sul servizio clienti di Sonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-235662:My family had a horrible experience last night. We did not get our food after spending ** minutes in the parking lot waiting at both the car area and in the drive thru. We were told after ** minutes that the car hop was leaving and that we would wait at least ** minutes. We were told to go into the drive thru. Needless to say we waited an additional ** minutes in line and just could no stay. If you are open until ** at the car area and people arrive well before **:** there should be no issue getting the food out. We were very disappointed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonic?
GetHuman-235662:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-235662:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-235662:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonic clienti?
GetHuman-235662:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-235662 tratte dal suo Sonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.