Sonic: I spoke with a woman named Tiffany so I could h...
Una recensione del cliente Sonic da parte dell'utente GetHuman ~Great_Service da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Great_Service
GetHuman:~Great_Service - puoi dire ai nostri altri Sonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Great_Service:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Great_Service un elenco di Sonic problemi comuni)
~Great_Service:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Great_Service sul servizio clienti di Sonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Great_Service:I spoke with a woman named Tiffany so I could have my number removed from the "Sonic Cruisers" program (or whatever it's called). She was very polite, helpful, and it took me less than * minutes total to take care of the problem. Best customer service I've received in a long time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonic?
~Great_Service:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Great_Service:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Great_Service:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonic clienti?
~Great_Service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Great_Service tratte dal suo Sonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.