Skype: I could never get in contact with anyone at sky...
Una recensione del cliente Skype da parte dell'utente GetHuman ~fisher da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~fisher
GetHuman:~fisher - puoi dire ai nostri altri Skype clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fisher:Yes I can. Era evening, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Skype e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Skype descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fisher un elenco di Skype problemi comuni)
~fisher:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~fisher sul servizio clienti di Skype
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Skype community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fisher:I could never get in contact with anyone at skype. They have an automated menu that is not helpful at all, and the email is not that helpful either. I emailed them to tell them that money was being taken out of my account and I had to go to my bank and have them stop payment on Skype due to not being able to contact anyone. :(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Skype. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Skype?
~fisher:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fisher:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Skype di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fisher:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Skype clienti?
~fisher:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Skype sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fisher tratte dal suo Skype problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.