Sky: what a load of **** need to find out what custo...
Una recensione del cliente Sky da parte dell'utente GetHuman ~welshdragon da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~welshdragon
GetHuman:~welshdragon - puoi dire ai nostri altri Sky clienti quando si è verificato il tuo caso?
~welshdragon:Yes I can. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Sky e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sky descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~welshdragon un elenco di Sky problemi comuni)
~welshdragon:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~welshdragon sul servizio clienti di Sky
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sky community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~welshdragon:what a load of **** need to find out what customer service is about this was having to wait in all day after i was told an engineer was coming to my home.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sky. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sky?
~welshdragon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~welshdragon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sky di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~welshdragon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sky clienti?
~welshdragon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sky sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~welshdragon tratte dal suo Sky problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.