Sky: had to call twice in **hrs as *st advisor didnt...
Una recensione del cliente Sky da parte dell'utente GetHuman GetHuman-356696 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-356696
GetHuman:GetHuman-356696 - puoi dire ai nostri altri Sky clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-356696:Sure. Era morning, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sky e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sky descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-356696 un elenco di Sky problemi comuni)
GetHuman-356696:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-356696 sul servizio clienti di Sky
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sky community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-356696:had to call twice in **hrs as *st advisor didnt match viewing card to box to receive channels. Gave **p credit for loss of channels for period.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sky. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sky?
GetHuman-356696:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-356696:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sky di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-356696:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sky clienti?
GetHuman-356696:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sky sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-356696 tratte dal suo Sky problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.