simple mobile is a scam, they cheat people by t...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~oscar da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~oscar
GetHuman:~oscar - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oscar:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oscar un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~oscar:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oscar sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oscar:simple mobile is a scam, they cheat people by telling them they have unlimited service for **$, this is a lie. I purchased the unlimited plan and they've suspended my internet access after one week saying that I violated section ** which as you can tell they dont tell customers about it, when I bought the unlimited plan the agent told me that you have unlimited everything and didnt mention anything about section **. Unlimited means unlimited, when they limit the plan with section ** it becomes limited, so basicly they are scaming people and I dont recommend to anybody to buy a plan from them. Be careful people don't fall into their scam like I did.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~oscar:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oscar:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oscar:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~oscar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oscar tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.