Simple Mobile: They charge my card * times *I called for refun...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Tareq da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tareq
GetHuman:~Tareq - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tareq :Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tareq un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~Tareq :"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tareq sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tareq :They charge my card * times *I called for refund maybe * times *Today they put me on hold for more then * hour and I got sick waiting for nothing
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~Tareq :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tareq :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tareq :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~Tareq :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tareq tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.