Simple Mobile: They are scam! that is the truth, they are lyin...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~oscar da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~oscar
GetHuman:~oscar - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oscar:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oscar un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~oscar:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oscar sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oscar:They are scam! that is the truth, they are lying by telling people that they have unlimited everything, they've suspended my internet after one week by saying that I used the net too much!? well I bought the unlimited planto have internet in my phone whenever I need it. So they are scaming people , there is no such thing UNLIMITED its a lie, be careful people.beside they have horrible customer service, you hardly can understand them with their heavy accent and they are like robots reapets the same words over and over even if you ask them specific question they answer you with the same answer over again, man they are horrible, I had the worse experience with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~oscar:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oscar:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oscar:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~oscar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oscar tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.