Sharp: No way to reach them. Their phone "customer ***...
Una recensione del cliente Sharp da parte dell'utente GetHuman ~Returning the TV da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Returning the TV
GetHuman:~Returning the TV - puoi dire ai nostri altri Sharp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Returning the TV:Sure. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Sharp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sharp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Returning the TV un elenco di Sharp problemi comuni)
~Returning the TV:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Returning the TV sul servizio clienti di Sharp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sharp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Returning the TV:No way to reach them. Their phone "customer assistance center" is closed at * p.m. on a Tuesday night. Their "live chat" customer service gives a default non-answer. I bought a TV from them via Amazon and will be returning it because they aren't available for a simple set up question. Sharp hat no customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sharp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sharp?
~Returning the TV:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Returning the TV:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sharp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Returning the TV:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sharp clienti?
~Returning the TV:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sharp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Returning the TV tratte dal suo Sharp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.