Sharp: The online support center was totally useless i...
Una recensione del cliente Sharp da parte dell'utente GetHuman ~Drew da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Drew
GetHuman:~Drew - puoi dire ai nostri altri Sharp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Drew:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Sharp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sharp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Drew un elenco di Sharp problemi comuni)
~Drew:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Drew sul servizio clienti di Sharp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sharp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Drew:The online support center was totally useless in helping me. I need a local Sharp Technician to make a visit and repair this TV or bring me a brand new one as it is still under warranty
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sharp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sharp?
~Drew:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Drew:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sharp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Drew:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sharp clienti?
~Drew:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sharp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Drew tratte dal suo Sharp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.