I have a nightmare story with a Sears Washing M...

Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Doris da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~Doris

GetHuman:~Doris - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Doris:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
~Doris:Ho usato il numero 800-659-5917 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Sears in cui mi trovavo:Sears Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Doris un elenco di Sears problemi comuni)
~Doris:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Doris sul servizio clienti di Sears

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Doris:I have a nightmare story with a Sears Washing Machine purchased in ****. I am on visit number *. The machine is on an extended warranty and is well within the coverage. Its almost new. The machine "exploded" when the drum fell through the unit. The service man did not know how to repair the Maytag (you know, the one that never needs repairs). I am afraid to use the machine . I need resolve. The phone attendant keeps offering my warranty protection, **$ gift cards. DO NOT SHOP SEARS. THEY ARE NOT RELIABLE OR TRUSTWORTHY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Doris:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Doris:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Doris:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Doris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Doris tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Sears

2.31 di 5 stelle | 563 recensioni

La Sears recensione di ~Doris

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Sears, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Sears in alcun modo.

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