Sears: Excellent customer service. The gentleman who...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~jjr da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~jjr
GetHuman:~jjr - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jjr:Yup. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jjr un elenco di Sears problemi comuni)
~jjr:"Schedule Appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jjr sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jjr:Excellent customer service. The gentleman who assisted me took my information quickly, was very polite, and informative. I was transferred to the Parts customer service phone line, and it took less than * minute to be connected. The lady who I spoke to was very pleasant and friendly, and worked very hard to resolve my question.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~jjr:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jjr:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jjr:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~jjr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jjr tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.