Sears: After dealing with * online "expert" chat reps...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-375043 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-375043
GetHuman:GetHuman-375043 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-375043:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-375043 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-375043:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-375043 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-375043:After dealing with * online "expert" chat reps with Sears I finally got a supervisor who asked me the same dumb questions the other online reps asked me. I GOT MAD and used your website to resolve my issue. The phone number you listed resolved my issue in ** minutes! ELEVEN MINUTES! I was online chat for over an hour of my life that I will never get back. THANK YOU!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-375043:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-375043:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-375043:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-375043:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-375043 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.