Sears Delivery: I spent $**** on a new washer and dryer in the...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~iamdisappointed2 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~iamdisappointed2
GetHuman:~iamdisappointed2 - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~iamdisappointed2:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~iamdisappointed2 un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~iamdisappointed2:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~iamdisappointed2 sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~iamdisappointed2:I spent $**** on a new washer and dryer in the Astoria, OR Sears store - arranged to have it delivered on Friday, ********** - I took the day off of work to meet them.**I never got a call the night before, so at EXACTLY *:** am I called to check on that order - only to find out that the original Sales girl in Astoria, OR took down my Phone number Incorrectly - so they could not call me, and they tried to deliver - between *:** and *:**.**I finally found out that the phone number was wrong, I gave the correct phone number. Then they told me that the delivery would not happen today?? It was only about *:** am at that point, surely they could deliver that washer and dryer - that I had spend $**** on and had waited a week for and had taken a day off of work for - within the * plus hours before it became 'closing' time at *:** pm.**I stayed on that call for more than ** minutes, just to talk to a manager, just so I could get in touch with the delivery guys and tell them how to get to my h
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~iamdisappointed2:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~iamdisappointed2:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~iamdisappointed2:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~iamdisappointed2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~iamdisappointed2 tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.