Sears Delivery: I placed an order with a specific request for t...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~So Pissed off da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~So Pissed off
GetHuman:~So Pissed off - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~So Pissed off:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~So Pissed off un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~So Pissed off:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~So Pissed off sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~So Pissed off:I placed an order with a specific request for them to call prior to arrival because the building has no buzzle. They never did. All I got was a voicemail from a girl saying that they left already. How on earth would they know if I was there or not since they could not get into the building? How on earth would I know if they arrived or not since they never called? Need to hire a delivery team that has some common sense. I called the call centre, they are helpless as well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~So Pissed off:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~So Pissed off:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~So Pissed off:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~So Pissed off:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~So Pissed off tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.